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Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos y a procesarlos únicamente según los fines descritos aquí.

Para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero, necesitamos procesar diferentes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE y fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, teléfono y correo electrónico
• Datos financieros: ingresos, gastos, deudas y información bancaria relevante
• Información técnica: dirección IP, navegador utilizado y datos de navegación
• Preferencias de comunicación y historial de interacciones con nuestros servicios

Estos datos los obtenemos directamente de ti cuando solicitas nuestros servicios, a través de formularios en nuestra web o durante nuestras consultas telefónicas. También recopilamos información técnica automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos, siempre dentro del marco legal establecido:

• Realizar análisis personalizados de tu situación financiera
• Elaborar informes y recomendaciones sobre estabilidad económica
• Gestionar tu cuenta de usuario y procesar tus solicitudes
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Mejorar nuestros servicios basándonos en datos agregados y anonimizados

Cada tratamiento se basa en una base legal específica: consentimiento expreso, ejecución contractual o cumplimiento de obligaciones legales. Te informamos claramente sobre la base legal aplicable en cada caso.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@senatoulvex.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad equivalente. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Para datos financieros, esto suele ser un período de cinco años tras la finalización de la relación contractual, según exige la legislación española. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.